server N202 มีปัญหา

  • Tuesday, 30th June, 2020
  • 09:42am
server N202 Restart รบกวน สมาชิก แพคเกจที่ ต่อท้าย ด้วย N202 เข้ามารันใหม่ (ย้ายไปยัง vps ใหม่ ที่ทีมงานจัดเตรียมให้)ครับ สาเหตุ ...ทีมงานกำลังหาสาเหตุที่แท้จริง ขออภัยในความไม่สะดวก  <<<<<<<30/06/2020 09:42

จากเหตการ วันที่30  มิย  เวลาประมาณ  8.40 น อาการเครื่อง server N202 restart เอง ทางทีมงานได้แก้ไข รีสตาท และ ใช้งานปกติ
จน ถึงวันนี้ เวลา 13.00 น วันที่ 1/07   อาการเก่า เกิดขึ้น และมี Error ดังภาพ  และได้ รีสตาท กลับขึ้นมารันใหม่
แต่ คาดว่า น่าจะมาอีก หาก มีการเรียก ใช้งาน block นั้น
สาเหตุมาจาก
 -ไฟลบางตัวในระบบ ได้รับความเสียหาย เมื่อตอนที่ไฟดับที่ผ่านมา

***สำหรับ สมาชิก  Server    S66   S77 *** ต่อท้าย  ได้ รีสตาท เมื่อ 3.00 น  2/7/63   สมาชิกสามารถ ลอคอิน เข้ามารันใหม่ ได้ เลย ครับ  ขออภัยในความไม่สะดวก
 

แนวทางแก้ไข

คืนนี้ ทีมงานไปติดตั้ง server ใหม่ เพื่อ ให้ สมาชิก แจ้งความประสงค์ ย้าย สามารถ
แจ้ง Ticket ในระบบสมาชิก เท่านั้น เพื่อ ความรวดเร็ว แม่นยำ ยืนยันตัวตน ได้ ถูก ไม่ผิด หรือ สวม สิทธิ์ เป็นต้น
โดยตัวเก่าที่มีปัญหานี้   ยังพอใช้งานได้ สามารถ แบคอัพ ย้าย ได้ ตามสะดวก โดยทีมงานจะเปิด vps คู่ขนานให้ 
.
.
.

***วันที่ 2 กค. 8.00น >>>> ทยอยส่ง vps ใหม่ ตาม ticket 
***วัน 4-5 กค 63  (เสาร์-อาทิตย์)  ระงับ vps serer N202  รอการลบ เพื่อล้างข้อมูลที่เสียหาย
*** ให้ สมาชิก ใช้งาน vps ใหม่ ที่ทีมงานจัดส่งให้ สามารถเช็ค ใน เมลล์ หรือ ระบบสมาชิก

****หมายเหตุ   N202  ยังเปิดใช้งานได้ แบคอัพได้ แต่มีอาการ รีสตาท เอง ทีมงานจะเปิด ให้ สำหรับสมาชิก ที่ ร้องขอ เพื่อ ดึง ข้อมูล บางตัว หรือ แบคอัพข้อมูล เท่านั้น
และจะมีการ ลบทิ้ง  ในวันที่ 14 กค 63

****เน้นย้ำ   เฉพาะ server  N202 ต่อท้ายเท่านั้น ชื่อ แพคเกจ****



« Back