แก้ปัญหาการเชื่อมต่อ MT4
สาเหตุ
- เป็นระบบรักษาความปลอดภัยของ หลายๆโบรก เมื่อเข้า จาก IP Address ที่ มาจาก IDC ต่างๆ ที่ VPS ทุกที่ใช้งาน ครั้งแรก (เน็ตที่ บ้าน จะไม่เป็น เพราะไม่ใช่ IDC)
วิธีแก้ไข
- ทำการเข้า เว็ปโซด์ โบรก นั้น เพื่อ อัพเดท Password MT4 ตัวนั้น อาจจะเป็น ตัวเดิมก็ได้ เพื่อแสดง ให้ระบบ server โบรก รู้จัก IP VPS นี้ เจ้าของตัวจริงใช้งานอยู่
- วิธีที่ 2 แจ้ง Support โบรก ว่า เข้า จาก IP นี้ ..... ของ vps (IP ที่ใช้ รีโมท) ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
- ให้แจ้ง ซัพพอตโบรก ว่า แจ้ง IP (แจ้ง IP ที่ใช้รีโมท) ถ้าเจ้าหน้าที่โบรก บอกปัด เป็นที่ VPS (คำตอบคือใช่ เพราะ IP มาจาก IDC)
- แต่เป็นคำตอบที่ไม่ช่วยเหลือลูกค้า แนะนำ ย้ายโบรกเล่น หรือบอก เจ้าหน้าที่ หากไม่เช็คให้ จะชวนเพื่อนๆในกลุ่ม ไปเล่น อีกโบรก (งานไวแน่นอน คอนเฟิร์ม)
- ลอง ลง MT4 ใหม่ โบรก อาจจะมีการอัพเดท MT4 (โดยไปโหลดใหม่ที่หน้าเว็ปโบรก)
- ขยายความ IDC คือ อินเตอร์เน็ต ดาต้า เซ็นเตอร์
- VPS ทุกเจ้า เป็น IP IDC ฉะนั้น ปัญหานี้เจอแน่นอน สำหรับ คนใช้ VPS ครั้งแรก
- .....................................................................................................
- ปัญหา โปรแกรม MT4 แบนตัวเอง (เคส Toptrader)
- สาเหตุ
- เกิดจากลูกค้าที่อยู่ในกลุ่มผู้ใช้งานที่ใช้MT4 เวอร์ชั่นเก่าแล้วไม่ได้มีการupdateให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
- เมื่อมีหลายบัญชีที่ใช้เวอร์นั่นเก่า และพยายามที่จะLogin มารัวๆ จะทำให้โดนแบนอัตโนมัติ
- ซึ่งทางToptrader ไม่ได้แบน แต่เป็นการแบนจากตัวโปรแกรม เลย
- วิธีการแก้ไขป้องกัน
- เมื่อขึ้น no connection หรือ ดูในเมนู journal จะมีแจ้ง ให้ลอง อัพเดท หรือ ลงโปรแกรมใหม่ โหลดจากหน้าเว็บโบรก